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購物須知-2012年7月版

發佈日期:2012-07-20


品質保證
  三十日品質退換貨保證此產品於收到貨後30日內出現因製造過程中所引起的結構性問題,經確認後將給您免費退貨或換貨,所退貨或換貨之產品將由公司安排預約上門收取,您無需安排送至我們及支付任何費用
  1年品質保養保證此產品於收貨日起1年內出現部件因製造過程中所引起的結構性問題,將可免費更換相關部件,您無需支付任何費用。
  下列三項將不在品質退換貨及品質保養保證範圍1. 此產品曾以不正確的方法貯存或組裝、經不適當地使用、濫用、誤用、更改;
2. 任何正常的損耗、割痕、刮痕、或因撞擊、意外引致的損壞;
3. 此產品以實物拍攝,因相機、光線、顯示器參數等因素影響,可能會有色差。
購買方式
  1. 可線上註冊會員,然後購買;好處是:隨時查看您的訂單、積分、優惠券、優惠政策等資訊( 詳情 );
2. 無需註冊也可線上購買;( 詳情 );
3. 電話、傳真或電郵訂購,告知我們您要購買的產品名稱、編號、數量及您的送貨聯絡方式,我們隨後會附上報價單。
配貨及送貨方式
  1. 全店所銷售之產品,九龍/港島/新界免費送貨,非商業區加收HK$ 20,貨到後支付即可;大嶼山、東涌、離島不送(建議自提)。
2. 產品於付款後6-7個工作日送貨(梳化床則需10-15個工作日);送貨當日貨運公司會先致電通知,當日具體到貨時間段請咨詢;貨到後將於樓下交收,有Lift通常會送上樓; 您也可以指定7個工作日後的其它日期送貨;(送貨司機上班的日期及時間是:星期一至六上午9點至下午6點,節假期休假)
3. 收貨時,請查看簽收單上貨品數量及點清相應貨品後簽收;如果有因貨運過程導致產品破損的,您只需用相機或手機拍下相關損壞部位的相,以郵件的方式傳給我們,經確認後將免費給您更換相關破損部件或整件產品。
付款方式
  1. 線上支付:Paypal ;
2. 線下支付:銀行轉帳( 相關支付方式)。
包裝及安裝
  為了產品運送安全,大部分產品需拆分包裝,貨到後您只需根據安裝圖簡單安裝即可完成,公司暫時不提供上門安裝服務。如您在安裝過程遇到任何問題,請致電或電郵於我們。